(812) 952 14 33
Санкт-Петербург, пр. Добролюбова, 5

Вопросы и ответы:

1. Как сделать заказ устройства смс-управления?

Необходимо связаться с нами по телефону 952-14-33 или через форму заказа. Мы подберём для вас решение, отвечающее вашим потребностям. После определения возможностей устройства и внесения предоплаты сборка устройства производится в течение 3-5 рабочих дней. Затем устройство можно забирать, либо по предварительной договоренности наш инженер установит устройство у вас.

СИМ-карта любого мобильного оператора GSM с минимальным положительным балансом предоставляется заказчиком.

2. Как сделать предоплату? В каком размере? Можно ли не приезжать в магазин?

Минимальный размер предварительной оплаты для сборки устройства (если оно собирается индивидуально или его нет в наличии) составляет 5000 рублей. Устройство может быть оплачено за наличные, по безналичному расчёту от юридического лица или от физического лица. Если у Вас нет времени для приезда в магазин, то все вопросы мы можем согласовать по телефону и электронной почте, предоплата может быть внесена любум удобным способом.

3. Каким должен быть уровень сотовой сети в месте установки устройства? 

Минимальный достаточный для того, чтобы прибор мог найти сеть, отправлять и принимать СМС. Для телефона это аналогично уровню "одна палочка". Устройство имеет в комплекте выносную антенну, что позволяет обеспечивать уверенную связь даже в отдалённых от города районах. 

4. Какую СИМ-карту можно вставить в устройство? 

СИМ-карту любого сотового оператора. Любой тариф без абонентской платы. В обычном режиме деньги со счета не расходуются вообще. При передаче тревожных смс сообщений, они будут отправляться по тарифу оператора. С вашего сотового телефона вы сможете удаленно проверять баланс СИМ-карты устройства. 

5. Могу ли я установить устройство самостоятельно?

Большинство наших устройств достаточно просты для того, чтобы любой человек, не имеющий технического образования мог их самомстоятельно установить и успользовать. Зачастую вся установка заключается во включении в розетку.

Ко всему оборудованию прилагается подробная инструкция на русском языке.

6. Насколько надёжны устройства? Кто производитель?

Компоненты устройств производятся в России и имеют все необходимые сертификаты. Устройства просты и за счет этого надёжны.

7. Мне необходима нестандартная система или устройство, сможете ли вы его изготовить? Насколько это будет дорого?

Если реализация устройства теоретически возможна, то сможем. Стоимость складывается из розничной стоимости компонентов и работ по сборке, особых наценок за нестандартный заказ нет.